Rozhovor o affiliate programu Heureka.cz

Nákupní portál Heureka.cz rozhodně není třeba našim čtenářům představovat. Jedná se o úspěšný český projekt, který přináší traffic většině českých e-shopů a pomáhá českým zákazníkům při výběru produktů a služeb. Dnes jsme se rozhodli vyzpovídat Martina Netolického, affiliate manažera Heureka.cz o tom, jak funguje jejich partnerský program.

heureka-cz-screenshotCo všechno lze na Heuréce nalézt?
Heureka.cz je největší cenový srovnávač a nákupní rádce na českém internetu. Uživatelé tady mohou porovnávat parametry a ceny více než 15 miliónů produktů z desítek tisíc českých e-shopů. Nabízíme produktové recenze, recenze a hodnocení e-shopů, program Ověřeno zákazníky, podle kterého zákazníci poznají kvalitní e-shopy. Umožňujeme taky nákup přímo na Heurece prostřednictvím Heureka Košíku, v rámci kterého mají zákazníci Garanci nákupu a mnoho dalších výhod. Takže je toho opravdu hodně, co všechno se dá na Heurece najít. Naším hlavním cílem je zákazníkům co nejvíce zjednodušit a zpříjemnit online nakupování.

Jak dlouho již existuje Heureka.cz a od kdy má svůj provizní systém?
Heureka už působí na českém i slovenském trhu přes osm let. Ke spuštění affiliate systému a rozšiřování spolupráce s partnery Heureky došlo už před sedmi lety, v průběhu roku 2009.

Popište prosím základní pravidla vašeho provizního programu.
V současné době máme dvě verze provizního programu. Původní, běžící od roku 2009, a jeho novou verzi, která je venku teprve několik týdnů. Nový affiliate systém nabízí vyšší provize, přehlednější rozhraní podrobnější statistiky, nové bannery, jednodušší fakturaci a další výhody. Nový systém stále vylepšujeme, a tak do něj stávající partnery převádíme postupně. Souběžně oba systémy poběží ještě minimálně do konce roku 2016, nicméně nové partnery už registrujeme pouze do nového systému.

Partnerům vyplácíme v novém systému dva typy provizí. Jednak za každý klik do e-shopu z Heureky, kde garantujeme cenu minimálně 1 – 3 Kč/klik dle kategorie a ceny zboží.

K tomu vyplácíme partnerům provizi za objednávky realizované přímo na Heureka.cz přes tzv. Heureka Košík. Výše provize je 1,5 – 8 % z hodnoty objednávky bez DPH a poštovného a dle kategorie zboží. Obrat realizovaný přes Heureka Košík neustále roste postupným zapojováním dalších e-shopů, takže pro partnery je tento typ provize velmi atraktivní.

Jaké reklamní prvky mohou partneři využít?
Partnerům nabízíme širokou škálu bannerů a další varianty stále přidáváme. Máme statické bannery, dynamické bannery nebo textové formáty. Doporučuji vyzkoušet dynamický banner, kde si partner vybere až 20 libovolných produktů a ty pak v banneru rotují. Do budoucna bychom chtěli přidat optimalizační funkci, kdy se budou v takovém banneru častěji zobrazovat úspěšnější produkty (např. dle CTR nebo konverzního poměru).

Bannery si lze vygenerovat na jakýkoliv produkt nebo kategorii (např. na pračky nebo telefony značky Samsung), ale i na výsledky vyhledávání na Heureka.cz.

Má-li někdo blog o konkrétních produktech, může si tam vložit následující graf s vývojem ceny v čase:

heureka-cenovy-graf

Další možností je vybrat si konkrétní produkty dle cílové skupiny svých uživatelů:

heureka-konkretni-produkty

U bannerů nabízíme i více možností vložení. Je možné si stáhnout banner ve verzi nenastylovaného html kódu, a přizpůsobit si tak jeho design potřebám partnera a jeho webových stránek.

Jak dlouho vydrží affiliate cookie?
Cookie na prokliky do e-shopů vydrží 7 dní, na nákup z Heureka Košíku pak 30 dní.

Je nastaveno nějaké výplatní minimum? A jak probíhá výplata?
Výplatní minimum je nastaveno na 1000 Kč, plátci DPH si k tomu přidají její aktuální sazbu 21 %. Pokud partner nedosáhne v kalendářním měsíci na výplatní minimum, tak se mu provize převádí do té doby, až na něj dosáhne. Fakturu si partneři vygenerují přímo v rozhraní, my ji obratem schválíme a proplácíme do 14 dní. Není tedy třeba fakturu nikam posílat.

Nabízíte XML feedy či API?
Ano, na vyžádání poskytujeme XML feedy, do budoucna uvažujeme i o API. Nicméně naším cílem je, aby pak projekt vycházející z našich feedů měl nějakou přidanou hodnotu pro uživatele. To je pro nás důležité.

Komunikujete aktivně se svými affiliate partnery? Pomáháte jim například s optimalizací konverzního poměru?
Aktivně oslovujeme konkrétní partnery a pomáháme jim zvýšit jejich příjem z našeho provizního programu. Máme u nás stovky partnerů, kteří mají minimum zkušeností s monetizací webových stránek, a přitom mají obsahově povedené weby. Příkladem z posledních dní je webová stránka zaměřená na fotografické potřeby, kde se po konzultaci měsíční příjem partnera zvýšil 4x.

Kolik si řádově vydělají nejaktivnější partneři?
Ti nejlepší si pravidelně vydělávají částky blížící se sumě 100 000 Kč. V sezóně na provizích vyplácíme téměř jeden milion korun měsíčně.

Jaké produkty jsou nejvíce úspěšné – pokud jde o propagaci v rámci provizního programu?
Nejlépe se daří webovým stránkám zaměřeným na mobilní telefony, počítače a domácí spotřebiče. Zajímavé provize se ale dají získat i z jiných segmentů, např. fotoaparáty či krmivo pro domácí zvířata. Obsahově to jsou pak weby, které mají kvalitní a pravidelně přidávaný obsah a snaží se čtenářům poradit při výběru správného produktu.

Je možné vám posílat traffic pomocí redirectu domény?
Ano, ale nesmí se jednat o překlepovou doménu našeho brandu Heureka.

Je u vás povolené přeposílat traffic pomocí SEM (PPC kampaně například v Skliku)?
Ano, ale traffic musí nejdříve směřovat na webové stránky partnera a až pak k nám na Heureku.

Je možné vám přeposílat traffic ze sociálních sítí?
Tuto možnost zatím nepovolujeme.

A co Slovenský traffic? Je možné propagovat Heuréku i na Slovenském internetu?
Na Slovensku provozujeme slovenskou verzi na Heureka.sk a affiliate program je tam rovněž k dispozici. Pokud se affiliate partner zaregistruje do slovenské verze, bude mít k dispozici veškeré reklamní prvky ve slovenštině. Výplatní minimum je 19 EUR.

Co se chystá do budoucna?
Připravujeme rozšíření typů bannerů a jejich rozměrů. Konkrétně bude na bannerech více produktů, protože takové bannery jsou pro uživatele atraktivnější a mají lepší CTR. Další drobné úpravy systému již probíhají, mj. i na základě podnětů samotných partnerů. Další novinky pak budou záviset i na tom, o co si sami partneři řeknou a co jim vyhovuje.

Co byste vzkázal potenciálním partnerům, kteří právě čtou tento rozhovor?
Ať nás určitě vyzkouší . Heureka má silný brand a dobrou pověst, což je při propagaci hodně důležité. A ať se určitě nebojí ozvat, rádi poradíme, jak novým, tak stávajícím partnerům. Někdy stačí drobná úprava webu nebo reklamních prvků a příjmy partnera mohou vyskočit i několikanásobně.

Provizní systém Webnode.cz – rozhovor

Svetlana VorontcovaWebnode je nástroj na tvorbu webových stránek a na našem webu jsme jejich provizní systém představovali již před 6 lety. Za tu dobu online služba prošla opravdu pořádným vývojem a stejně tak i jejich affiliate program. Na podrobnosti jsme se zeptali jejich affiliate manažerky Svetlany Vorontcove.

Služba Webnode.cz je natolik známá, že ji není ani nutné představovat. Ale i tak pro jistotu, můžete nám popsat, k čemu slouží a co jsou její největší přednosti?
Našim uživatelům poskytujeme možnost snadno a rychle dostat na internet a prezentovat jakékoliv myšlenky, které je napadnou. To platí pro osobní webové stránky jako například blog o vaření nebo cestování, ale i firemní weby pro podnikatele v libovolné sféře – od fotografa po výrobní podnik. Zároveň máte možnost založit si e-shop a začít podnikat za několik vteřin. Všechny typy webů si mohou uživatelé vytvořit zcela zdarma a na neomezenou dobu. Samozřejmě, když se podnikání člověku rozroste, má možnost si zakoupit balíček prémiových služeb a tím rozšířit vlastnosti editoru a zvýšit prostor na serveru, to už záleží na konkrétním případě.

Jak dlouho tato služba existuje? A jaké funkce v průběhu vývoje přibývaly?
Náš projekt byl spuštěn v lednu 2008, ze začátku měl 8 lidí a už teď náš tým čítá více než 90 osob pracujících pro 18 milionů uživatelů v různých zemích celého světa. V průběhu let jsme pracovali jak na přidávání nových funkcí, tak i na zlepšování zákaznického servisu – našim uživatelům radíme nejen se samotnou prací v editoru, ale i s podnikáním na internetu celkově, ať už jde o optimalizaci pro vyhledávače nebo propagaci na sociálních sítích.

Jakými změnami prošel váš provizní program a co vás k tomu vedlo?
Partnerský program jsme založili v srpnu 2009, za první rok fungování se k nám připojilo kolem tisíce partnerů, teď už jich máme přes 20 000. Vytvořili jsme články v naší nápovědě, abychom usnadnili našim partnerům seznamovaní se systémem. Na našem blogu také stále publikujeme užitečné články a návody jak s affiliate systémem začít a dále pracovat.

Jak za tu dobu hodnotíte affiliate marketing jako nástroj k propagaci internetové služby tohoto typu?
Pro nás funguje naprosto skvěle. Máme radost z toho, že pomáháme vydělávat našim partnerům a zároveň naši noví uživatelé mohou vytvářet své vlastní stránky úplně jednoduše a tím se prezentovat na internetu.

webnode-czJak fungují provize u vašeho affiliate systému?
To je docela jednoduché a zároveň přínosné pro naše affiliate partnery. Za každého uživatele, který si založí účet na našem webu webnode.cz přes partnerský odkaz nebo banner a zakoupí prémium služby, vyplatíme našemu partnerovi 30 % provize ze zakoupeného balíčku Premium. Navíc za jeho každé další prodloužení dostane affiliate partner 10 %. Aktuálně se pro naše české partnery provize za jeden nákup pohybuje mezi 176 Kč a 3 000 Kč. Uživatelům poskytujeme také možnost zakoupit přes nás vlastní doménu, takovou konverzi odměňujeme 15 % z dané částky. Jeden uživatel si může vytvořit libovolné množství webů ve svém účtu a affiliate partner automaticky dostane provizi za každý zakoupený baliček.

Existují i provize z druhé vrstvy (z nabírání podpartnerů)?
V tuto chvíli tento typ programu už nefunguje, protože jsme zjistili, že je nejlepší, když s každým partnerem navážeme osobní kontakt. Takto se na nás může kdykoli obrátit a my mu rádi pomůžeme a odpovíme na všechny otázky. Funguje to poměrně lépe než přes zprostředkovatele.

Jak dlouho vydrží affiliate cookie?
Po kliknutí na odkaz či banner si uživatel založí nový účet a už bude navždy přiražen k našemu affiliate partnerovi. Nový uživatel může nakoupit balíček stejný den po registraci nebo i po roce – žádná omezení nejsou. V případě, že po kliknutí uživatel nevytvořil nový účet ve stejnou chvíli, má ještě 30 dnů na dokončení registrace, aby se provize našemu affiliate partnerovi započítala.

Je možné domluvit si s vámi exkluzivnější podmínky a vyšší provize?
Ano, to samozřejmě jde. Rádi podporujeme naše dlouhodobé partnery, vždy to řešíme individuálně.

Je u vás nastaveno nějaké výplatní minimum?
Provizi vyplácíme v momentě, kdy dosáhne minima 75$. Lze nastavit i vyšší částky jako 150$ nebo 300$, to už záleží na přání affiliate partnera. Pro dosažení minima stačí například, aby 2 uživatelé nakoupili baliček Standard pro firemní weby a k tomu doménu.

Na jakém systému váš provizní systém běží?
Používáme Post Affiliate Pro od Quality Unit, je to docela jednoduchý systém, který poskytuje možnost využít tzv. „direct link” („přímý odkaz“). Když nám uživatel dodá svůj vlastní web přes jeho profil a my jej schválíme, nemusí už poté používat žádný kód – všichni návštěvníci, kteří přijdou na náš portál z daného webu, budou automaticky přiřazeni affiliate partnerovi.

Pro jaký typ webu je váš affiliate systém vhodný? Kde může propagace oslovit nejvíce zákazníků a mít nejlepší konverzní poměr?
Banner a odkaz se dá jednoduše přidat na libovolné webové stránky, ale podle našich zkušeností nejvíc vydělává na stránkách, které se věnují tvorbě webu, designu, kódování či online nástrojům. Velice oblíbené jsou také různé portály, které srovnávají editory pro tvorbu webových prezentací. Cílová skupina takových portálů je nejvíc podobná našim uživatelům. V poslední době je velmi  úspěšné taky natočit videonávod, jak vytvořit vlastní webové stránky, a přidat ho třeba na YouTube.

Je možné propagovat službu Webnode i pro zahraniční traffic?
Ano, i to je velmi jednoduché. Zmíním k tomu jenom několik údajů: Webnode teď má 26 jazykových verzí a funguje ve 45 státech. Máme nachystané bannery v 16 jazycích, které uživatel může na své webové stránky libovolně vkládat.

Co se chystá do budoucna?
Už brzy chystáme spuštění úplně nové verze Webnode. Je to ještě v režimu beta testování, proto vám nemůžu zatím moc prozradit, ale pro uživatele to bude úplně jiná zkušenost s vytvářením webových stránek. Věřím, že i našim partnerům to zvýší provizi v budoucnosti.

Rozhovor s Brilianty.cz

Brilianty.cz je internetový obchod tradičního českého výrobce zlatých šperků s drahokamy (i bez nich). Od poloviny roku 2015 nabízí vlastní provizní program. Jak se mu zatím daří a co se chystá do budoucna? Do detailů o tomto provizním programu jsme zabrousili s jeho affiliate manažerem Pavlem Petráčkem.

Co všechno internetový obchod Brilianty.cz nabbrilianty-homepageízí?
Brilianty.cz je internetový obchod výrobce známé české značky zlatých šperků Danfil Jewellery. Nabízí zásnubní prsteny, snubní prsteny, náušnice, přívěsky i šperky pro děti. V současnosti máme v portfoliu více než 2500 modelů zlatých šperků. Primárně se zaměřujeme na zlaté šperky s drahokamy, rubíny, safíry, smaragdy a diamanty, které jsou cenově dostupné každému.

Jak dlouho již tento eshop existuje a jak dlouho funguje váš provizní systém?
Tradice firmy Danfil Jewellery sahá do roku 1992. Stránky Brilianty.cz jsou pak v provozu od roku 2004. Jako internetových obchod ale fungují od roku 2013. Partnerský program byl spuštěn v červnu 2015. Po pomalejším rozjedu nyní máme desítky partnerů. Vzhledem k tomu, že jsme přímo výrobce, si můžeme dovolit vyšší provize a například i spolupráci se slevovými portály. Slevové kódy ale nenabízíme jen jim, je to součástí naší podpory pro všechny partnery.

Jak za tu dobu hodnotíte affiliate marketing jako nástroj k propagaci internetového prodeje šperků? Naplnilo se vaše očekávání?
Od spuštění partnerského programu bereme affiliate marketing jako další zajímavý kanál, který může a v poslední době již přináší zajímavá čísla jak pro nás, tak pro partnery a o to jde. Ale samozřejmě i my se stále učíme a snažíme se ve spolupráci s partnery dát jim to, co požadují. Affiliate marketing pro nás není ale primárně v krátkém horizontu něco, co musí prosperovat hlavně z ekonomického hlediska, i když dotovat jej zase také nelze. Ale berme ho i jako budování značky a další propagační kanál, díky kterému s námi může vydělávat každý, ne jen majitel velkoobchodu nebo zlatnictví.

Jaké produkty z eshopu Brilianty.cz jsou zejména vhodné k propagaci na partnerských webech?
Všechny naše produkty jsou vhodné k propagaci na partnerských webech. Respektive každý si může vybrat ten segment, který souvisí s jeho obsahem. Například svatební stránky mohou použít zásnubní prsteny. Stránky pro může nebo ženy briliantové prsteny nebo náušnice. Stránky pro rodiče nebo s dětským tématem naše šperky pro děti. U stránek s horoskopy lze zase propagovat krásné přívěsky se znameními zvěrokruhu.

Jaké jsou provize? A jaká je průměrná cena objednávky?
Provize je ve výši 15% (z ceny bez DPH a poštovného) a platnost cookies je 90 dní. Partnerům, kteří patří k nejlepším, nabízíme nadstandardní podmínky. K nim patří např. navíc prodloužená platnost cookies, vyšší provize a další výhody. Průměrná cena objednávky za rok 2015 je 7471,- Kč.

Existují i provize z druhé vrstvy (z nabírání podpartnerů)?
Tuto formu spolupráce v současnosti nenabízíme a ani v krátkém horizontu se nechystáme jí nabízet. V budoucnosti se ale této možnosti nebráníme, je to další zajímavá možnost nejen pro nás, ale i pro partnery.

Je možné domluvit si s vámi exkluzivnější podmínky a vyšší provize? Je možné prodloužit dobu cookies?
Ano, partnerům, kteří patří k nejlepším, nabízíme nadstandardní podmínky. K nim patří jak jsem již říkal navíc vyšší provize nebo prodloužená platnost cookies. Tuto možnost nabízíme ale jen partnerům, u kterých vidíme nadstandardní přístup a zájem. Ke všem partnerům jinak přistupujeme stejně. Snažíme se jim pomáhat, poskytovat jim maximum informací, vytvářet reklamní prvky na míru zdarma apod. Každého partnera, který se rozhodne s námi spolupracovat, si vážíme.

Je u vás nastaveno nějaké výplatní minimum?
Výplatní minimum je nastaveno na 1000,- Kč. Už i vzhledem k průměrné ceně objednávky a provizi dosahují této hodnoty partneři většinou již po první objednávce. Pokud ale dosáhnou menší částky, je možné si například vybrat zboží v hodnotě menší částky než 1000,- Kč nebo odečteme hodnotu provize ze zakoupeného šperku. Není nutné také vlastnit živnostenský list, provize vyplácíme i na Dohodu o provedení práce. U této varianty je ale omezen maximální příjem 10 000,- Kč za rok. U výběru zboží za provize žádné omezení není. Peníze vyplácíme vždy na žádost partnera, pokud je splněna 14-ti denní lhůta na vrácení zboží. Je tedy možné partnerovi vyplatit jeho provize i 2x v měsíci. Snažíme se v tomto maximálně vyjít vstříc našim partnerům.

brilianty-cz-podkategorieJak dlouho vydrží affiliate cookies?
Platnost cookies je nastavena na 90 dní. Nejlepším partnerům platnost cookies prodlužujeme. Přeci jen víme, že briliantový šperk někdo nekoupí hned jako věc za několik set korun, ale vždy se nějakou dobu rozmýšlí. I proto nabízíme na české poměry myslíme nadstandardní délku platnosti cookies.

Na jakém systému váš provizní systém běží?
Náš program běží na nezávislém provizním systému AffilBox.cz, který provozuje zkušený affiliate odborník Mário Roženský, autor první české knihy o affiliate marektingu, která je dobrá nejen pro obchodníky, ale i pro partnery, kterým doporučuji koupi této knihy. Nejen, že Vám pomůže z pohledu partnera, ale upozorní, na co si dát pozor u affiliate systému a mnoho dalšího. Affilbox je český systém. My jako tradiční český výrobce šperků podporujeme podobné počiny a zatím musíme říci, že jsme s tímto systémem v rámci možností spokojeni a věříme, že i partneři. Affilbox má skvělou podporu a vychází nám maximálně vstříc. I přesto se chce do budoucna zlepšovat, stejně jako my.

Jste schopni poskytnout XML feedy svým affiliate partnerům? Jsou k dispozici i připravené grafické bannery?
V současnosti nabízíme našim partnerům několik sad bannerů se základními (nejběžnějšími) rozměry 88×31, 120×240, 120×600, 125×125, 160×600, 234×60, 250×250, 468×60, 728×90 a 745×100. Samozřejmostí jsou tematické bannery určené pro vánoční nebo valentýnskou kampaň. Bannery na míru v jiných rozměrech i upravené grafice vyrobíme partnerům zdarma kdykoliv na požádání. Nechybí ani zpětné textové odkazy, které také případně upravíme na žádost partnera. Našim partnerům nabízíme i XML feed se zbožím, které jsme navrhli a vyrobili speciálně pro ně. To znamená, že toto zboží mohou mít v nabídce jen naši affiliate partneři, nikdo jiný. Stálo nás to nejen mnoho úsilí a energie, ale také financí. Věříme ale, že tuto možnost naši partneři ocení a že jim hlavně pomůže k dalším zajímavým příjmům a povede ke vzájemné spokojenosti. Partnerům také umožňujeme emailing, pokud nejde o zakázaný spam. V případě SPAMu lze Váš účet okamžitě zrušit bez náhrady a vyplacení provizí.

Zasíláte i na Slovensko? Mohou se do provizního programu připojit i partneři se slovenským trafficem?
Ano, máme řadu zákazníků ze Slovenska a dokonce už i slovenské partnery. Pokud by partnerů ze Slovenska přibylo, máme v plánu spustit affiliate program i na našich slovenských stránkách Brilianty.com/sk. V současnosti je ale primárně pro affiliate určen náš hlavní internetový obchod www.brilianty.cz. Na Slovensko zasíláme zboží nad 75 EUR zdarma. To znamená, že na Slovensko zasíláme většinu našich produktů zdarma.

Pro jaký typ webu je váš affiliate systém vhodný? Kde může propagace oslovit nejvíce zákazníků?
Náš affiliate program je vhodný pro všechny, kdo provozují stránky pro ženy, muže, děti, blogy o módě, blogy kosmetice, online magazíny apod. Propagovat lze naše produkty i na sociálních sítích či diskusních fórech, pokud se jedná přímo o provozovatele daného diskusního fóra. Na sociálních sítích může umístit zmínku s affiliate odkazem každý, stejné jako poslat emailem zmínku svým kamarádů, známým, rodině apod. Naší cílovou skupinou jsou lidé ve věku od 6 měsíců do 80 let. V naší nabídce jsou totiž šperky pro všechny věkové kategorie od miminek až po seniory.

Radíte svým partnerům, jak zlepšovat efektivitu a konverzní poměr?
Ano, snažíme se našim partnerům vždy maximálně poradit, poskytnout jim co nejvíce informací a být neustále k dispozici. Kontaktovat mě mohou na e-mailu: affiliate@brilianty.cz. Snažíme se všechny své partnery sledovat a pomáhat jim. Od nového roku se budeme snažit všechny partnery, kterým nepřináší náš partnerský program znovu oslovit a řešit s nimi, proč tomu tak je a hledat společně řešení a získat zpětnou vazbu co jim chybí a v čem se můžeme zlepšit. Připravili jsme také pro všechny partnery přehledný návod, jak správně propagovat náš affiliate program:
http://www.brilianty.cz/affiliate-program-sperky-s-brilianty/jak-probiha-spoluprace-s-nami/

Co se chystá do budoucna?
Jak jsem se již zmínil, začátkem roku 2016 budeme spouštět XML feed s produkty, které budou moci nabízet jen naši affiliate partneři, nikdo jiný toto zboží nebude moci nabízet. Dále budeme rozšiřovat nabídku našich bannerů. Chystáme také pravidelné zasílání zajímavých článků nejen o našich nových produktech a informacích, které produkty se nejlépe prodávají, ale i zajímavé informace o tom, jak zlepšit výkon affiliate programu jednotlivých partnerů. Rádi bychom také pravidelně dělali soutěže pro naše partnery, jako tomu bylo během vánoční kampaně 2015, kdy byl na naši první partnerskou soutěž dobrý ohlas.

Co byste vzkázal potenciálním affiliate partnerům, kteří tento rozhovor budou číst?
I když zatím není affiliate v Česku ještě na tom tak, jako v zahraničí, neměli byste tuto možnost příjmu podceňovat. Vždy záleží na Vašem přístupu. Pokud umístíte reklamní prvek někde, kde není vidět, nemůžete vydělat. Pokud se ale zamyslíte, můžete získat velmi zajímavý pasivní příjem, pokud vše na začátku dobře nastavíte. Výhodou je, že registrace a implementace programu má minimální náklady, takže vlastně nic nestojí. Vyzkoušet jí tedy může každý a ukončit kdykoliv bez jakýchkoliv poplatků či pokut. Tak proč to nezkusit? Můžete jen vydělat! :)

Rozhovor o affiliate programu Svetcukraru.cz

Neexistuje už moc oborových vertikál, kde by doposud nebyl affiliate. Cukrařině a domácímu pečení se trend partnerského marketingu dlouho vyhýbal. I tento netradiční produktový svět však #czaffil dohnal. A my pro vás máme představení nového programu – a to e-shopu Svetcukraru.cz.

Detailní informace ohledně jejich nového provizního programu nám poodhalil správce partnerského programu Ondřej Martinek. Toho už jsme na Affily.cz vyzpovídali dříve, protože má na starosti více affiliate programů.

svetcukraru-screenshotCo je to Svetcukraru.cz a co všechno lze v tomto eshopu pořídit?
Svetcukraru.cz je jeden z největších českých e-shopů s potřebami na pečení, domácí cukrařinu – nechybí ani nejpotřebnější suroviny.

Mezi pekařkami a cukrářkami je velmi oblíbený díky solidní nabídce (více jak 2 500 kusů skladem), rychlé expedici a množství drobných dárků přidávaných k objednávce.

Až 67 % zákaznic se znovu vrací a nakupuje znovu, což je zajímavá hodnota i pro affiliate partnery – díky dlouhé době cookies je pravděpodobné, že dostanou provize i z následujících objednávek.

Jak dlouho již existuje tento eshop a kdy jste spustili jeho provizní systém?
Web existuje od poloviny roku 2010, od Velikonoc 2014 jej vlastní Michal Kubíček, řadě affilákům známý spíše jako autor několika knížek o SEO. Partnerský program jsme spustili 1. června letošního roku, takže je to poměrně krátce. I přesto už máme několik desítek propagujících partnerů.

Vzhledem k cenové politice e-shopu však nepřijímáme do programu servery zaměřující se na sdružování slev, kuponů a akčních nabídek, případně i cashbacky. Jinak jsme ale otevřeni všem partnerům, kteří chtějí do propagace přidat trochu přidané hodnoty.

Jaké produkty jsou nejvíce úspěšné v rámci provizního programu?
Záleží na zaměření webu partnera. Blog, který nejvíce píše o dortech, pečení, potahování dortů má nejzajímavější obraty z klasických cukrářských surovin, jako jsou potahovací hmoty, marcipány, ale třeba i formy. Web zaměřený spíše na alternativnější a ekologičtější život pak třeba z ošatek na domácí chleba.

Jaká je výše provize? A jaká je průměrná cena objednávky?
Výše provize je 10 % z ceny bez DPH a poštovného. Plus je možné dosáhnout při obratu nad 100 000 Kč v daném měsíci +2 % k základní provizi. Je zde tedy motivační stupeň, ke kterému se mnozí partneři dostanou (ač se to na první pohled nezdá lehké). Průměrná objednávka byla v roce 2015 604 Kč a konverzní poměr 2,22 %.

Je možné získávat i provize z podpartnerů (druhá vrstva)?
Ano – zavedli jsme subaffiliate provize – je na úrovni 3 %. Pokud tedy náš partner doporučí nového affiliate partnera, bude dostávat 3 % z jeho doživotně získaných provizí. Je to zajímavá možnost, jak vydělávat na affilu – u nás se tímto způsobem dají kontaktovat třeba foodblogerky či menší servery s recepty.

Je nastaveno nějaké výplatní minimum? A jak probíhá výplata?
Základní výplatní minimum pro fakturující je 300 Kč. U dohody o provedení práce je rovna 500 Kč. Zde je však potřeba počítat s tím, že bude zkrácena o daň z příjmu a další platné daně v době vyplacení provize. Pro vyplacení provize formou kuponu je potřeba přesáhnout hranici 100 Kč.

Při vyplácení provize je plátci DPH započítána získaná provize bez DPH a k této částce bude přičteno DPH ve výši 21%. Pro neplátce DPH je cena provize konečná.

Jak dlouho vydrží affiliate cookie?
To je poměrně problematická otázka, protože výdrž cookies v prohlížeči návštěvníka je proměnlivá dle nastavení prohlížeče, přístupů z různých zařízení apod. Ale systém máme nastavený na platnost 69 dní.

Na jakém systému váš provizní systém běží a proč jste se rozhodli pro toto řešení?
Affiliate program Svetcukraru.cz běží na Post Affiliate Pro 5 – je to hostované řešení, takže maximálně stabilní a důvěryhodné.

Oproti minulé kampani, kterou mám na starosti, jsem vybral toto řešení, aby partneři měli k ruce maximální množství statistik ohledně prokliků, konverzí, nejlepších odkazujících stránek apod.

Plus PAP nabízí nadstandardní možnosti nastavení adminu pro partnery i obchodníka, což ulehčuje všem práci a můžu připravit partnerům obsah administrace tak, aby mohli co nejrychleji začít propagovat.

Jsou k dispozici připravené grafické bannery? Je možné získat i XML feed zboží?
Pro partnery jsme připravili základní sadu grafických statických bannerů – snažili jsme se nevytvářet klasické okoukané bannery, ale použít spíše designové prvky, které mohou hezky sednout do designu webu. Velmi oblíbenými propagačními prvky jsou různá tlačítka a další CTA prvky, které mají skvělou proklikovost a rozhodně nevypadají jako klasický promo prvek.

Na vyžádání je možné poslat partnerovi aktualizovaný XML feed – toho doposud moc partnerů nevyužilo, ale věříme, že si k nám cestu najdou a začnou používat i tento pokročilý prvek. Na jejich základě se dají stavět specializované katalogy zboží, se kterými se dá dobře prorazit i v organickém vyhledávání Seznamu a Googlu. Stačí si s daty od nás pohrát. Zde je ještě velký prostor pro růst.

Jste v aktivním kontaktu se svými affiliate partnery? Pomáháte jim zlepšovat konverzní poměr a efektivitu kampaní?
S affiliate partnery jsme neustále v kontaktu – po registraci dostávají sadu úvodních e-mailů pro základní orientování v affiliate systému, konkrétní tipy na vhodnou propagaci, pokročilou analytiku v PAPu apod.

Plus individuálně kontaktujeme partnery a pomáháme jim vybrat lepší reklamní prvky, radíme s lepší propagací samotného serveru apod. Proaktivní přístup se mi osvědčil již u minulých affiliate kampaní, které jsem měl na starosti, takže zde v něm dále pokračuji.

svetcukraru-screenshot2Jaká je vaše cílová skupina? Respektive – pro jaký druh webů je váš affiliate systém vhodný? Kde může propagace oslovit nejvíce zákazníků?
Nejvhodnějšími weby, které budou mít úspěch s naším partnerským programem, jsou foodblogy (internetové blogy o jídle, vaření, pečení apod.), servery s databázemi receptů a další weby, které mají podstatnou část ženské návštěvnosti. To odpovídá naší cílové skupině – nejčastější nakupující na Svetcukraru.cz je nadšená domácí pekařka, či cukrářka.

V jakém ročním období probíhá nejvíce prodejů? Je tento druh zboží silně “sezónní” co se týče objednávek?
Lidé pečou celý rok. Narozeninové dorty nemají sezónnost. Pokud se dá o výkyvech mluvit, tak jsou zajímavé samozřejmě Vánoce (vykrajovátka, vánoční pečení), Velikonoce, ale i Valentýn nebo obecně léto, kdy se konají ve větší míře svatby – pak se vyplatí promovat třeba svatební figurky na dorty a podobně.

Zasíláte zboží i na Slovensko, případně do jiných zemí? Je možné propagovat produkty i v rámci slovenského internetu?
Ano, zasíláme po celé Evropě. I když pro Slovensko je samostatný eshop na www.cukrar.sk, ten prozatím do affilu zapojen není, ale mnoho slovenských zákazníků stejně nakupuje na českém eshopu. Ten má již tradici a důvěru.

Co plánujete do budoucna?
Růst, růst a růst. Aktuálně rosteme cca o 10 – 20% každý měsíc. A náš cíl je dostat se někde na dvoj až trojnásobek stávajícího obratu. Každý partnerský program potřebuje nové partnery a ty budeme hledat z řad blogerů, majitelů serverů o jídle a pečení, případně u konkurence. Pro partnery chceme připravit více propagačních prvků, bannery, CTA buttony (ty se skvěle osvědčily), …

Co byste vzkázal potenciálním partnerům, kteří právě čtou tento rozhovor?
Obor cukrařiny a potřeb pro pečení není affilem vůbec saturovaný. A pokročilí (a dobře vydělávající) partneři vědí, že je dobré se do programu zapojit co nejdříve, dokud není větší konkurence. Na začátku se dá vydělat nejvíce. Nezalekněte se netradičního oboru a pojďte k nám vydělávat :)

Rozhovor o affiliate programu Timewood.cz

Timewood.cz je internetový obchod s širokou nabídkou dřevěných hodinek a dřevěných módních doplňků české značky Timewood. Detailní informace  ohledně tohoto affiliate programu nám poodhalila v dnešním rozhovoru jeho affiliate manažerka Veronika Kocurová.

timewoodCo je to Timewood.cz a čím se zabývá?
TIMEWOOD“ je nový koncept, který vytváří spojení mezi přírodou a moderními trendy, kde jde především o kombinaci unikátní technologie s elegancí. Každý kousek dřeva má svůj příběh a sleduje svoji jedinečnou cestu, která nezatěžuje životní prostředí. Skrz tento koncept TIMEWOOD tvoří jedinečnou podobu a zdůrazňuje nadčasový styl. Na výběr jsou precizně zpracované dřevěné hodinky, kvalitní ochrana zraku v podobě dřevěných slunečních brýlí a vysoce módní záležitostí je dřevěný motýlek. Všechny tyto doplňky jsou vyrobeny z různých druhů dřevin – od javorového, bukového, santalového, bambusového až po exotické – zebra wood. Dřevo je nejen skvělý módní doplněk, ale rovněž potvrdilo svou kvalitu jako akustický materiál pro výrobu hudebních nástrojů. Přesvědčit se o tom můžete díky dřevěnému reproduktoru TIMEWOOD z palisandrového dřeva.

Jak dlouho již existuje tento eshop a jak dlouho funguje váš provizní systém?
E-shop funguje již třetím rokem, ale zhruba před půl rokem dostal novou podobu. Na stránkách neustále pracujeme. Dodáváme nové fotky a průběžně nové modely dřevěných hodinek. Pro tento rok jsou novinkou dřevěné hodinky Macis, Nelouneck, Valdi a Waci a jejich „sourozenci“ Valdir a Wacix. Provizní systém jsme spustili koncem března. Jednak jako zajímavou marketingovou aktivitu, ale také jako skvělou možnost pro naše spokojené zákazníky, příznivce módy a zajímavého stylu. Chceme ocenit každého, kdo nám pomůže rozšířit náš přírodní koncept do celého světa.

Co už se za tu dobu povedlo? Kolik už je v systému zaregistrovaných partnerů? Kolik z nich se dá považovat za opravdu aktivní?
Provizní systém máme, jak jsem výše zmínila, spuštěný celkem krátkou dobu, tedy čtyři měsíce, a celkem dlouho trvalo všechno nastavit. Nicméně za tu dobu jsme zvládli připravit bannery a všechny potřebné věci, které budou naši partneři potřebovat, a které se jim hodí. Pořád se učíme a snažíme se náš provizní systém vylepšovat, proto jsme vděčni za zpětné vazby našich partnerů. Ale abych upřímně odpověděla na otázku, kolik již máme partnerů, tak jich momentálně máme kolem 24. Je to nízké číslo, ale je to z toho důvodu, že hodně lidí o nás zatím neví.

Jaké produkty jsou nejvíce úspěšné v rámci provizního programu?
Největší úspěch v rámci provizního programu mají dřevěné hodinky Cursa a Acrux. V rámci našeho e-shopu jsou nejvíce úspěšné dřevěné hodinky Valdi a dřevěné sluneční brýle Propus. Tyto informace samozřejmě poskytujeme i našim zákazníkům, abychom jim v prodeji byli co nejvíce nápomocní.

Jaké jsou provize?
Nabízíme provizi ve výši 15 % z ceny výrobku bez DPH, ceny poštovného a uplatněných slev. Takže průměrná výše provize je 216 Kč. Výše provize je závislá na ceně výrobku, která je velice rozdílná a může činit až 330 Kč z ceny výrobku.

drevene-hodinky-timewoodJe možné získávat i provize z druhé vrstvy (z nabírání podpartnerů)?
Tuto možnost momentálně nenabízíme, i když by mohla být v budoucnu také velice zajímavá. Nicméně affiliate je v České republice krátkou dobu a stále se vyvíjí.

Je nastaveno nějaké výplatní minimum?
Ano, výplatní minimum máme nastavené na 500 Kč a záleží pouze na partnerovi, kdy bude chtít svou provizi vyplatit. Provizi vyplácíme pouze v českých korunách na účet partnera.

Jak dlouho vydrží affiliate cookies?
Původně jsme měli nastaveno cookies na 30 dní, ale abychom vyšli partnerům co nejvíce vstříc, změnili jsme délku na 60 dní. Funkčnost cookies však závisí i na jiných parametrech, které nedokážeme ovlivnit, a to zdali návštěvník přijde ze zařízení, kde se cookies uložilo, atd.

Na jakém systému váš provizní systém běží?
Náš provizní systém běží již od počátku v systému AffilBox od Mária Roženského. K tomuto systému jsme se dostali prostřednictvím Affiliate Academy, která proběhla v letošním roce a jejímž autorem je sám Mário Roženský.

Jaké propagační materiály jsou partnerům k dispozici? Máte připravené grafické bannery?
Pro naše partnery jsme připravili odkazy pro sdílení na sociálních sítích či e-mailech, dále bannery, které mohou vkládat na svůj blog. Bannery máme ve velikostech 120×600 px, 250×250 px a 468×60 px, ale jsme schopni se přizpůsobit přáním a požadavkům konkrétního partnera.

Rovněž jsme pro partnery připravili facebookovou skupinu Timewood partner, kde vkládáme fotky, které partneři mohou sdílet s přidáním odkazu s jejich ID.

V tuto chvíli na našem e-shopu běží akce 2+1. Každý zákazník, který si u nás zakoupí dvoje dřevěné hodinky nebo dvoje dřevěné sluneční brýle či jejich kombinaci, získá motýlka dle svého výběru zdarma. Našim partnerům jsme připravili speciální bannery a odkazy pro sdílení, takže se mohou do akce zapojit a vydělat si mnohem více.

V současné době pracujeme na XML feedech, které budou mít partneři k dispozici.

Jste v aktivním kontaktu se svými affiliate partnery? Radíte jim například, jak zlepšovat efektivitu a konverzní poměr?
Partnerům se snažím být neustále k dispozici. Kontaktovat mě mohou na tel. čísle: +420 605 987 013, e-mailu: info@timewood.cz a nově přes skype veronika-kocurova. Nově příchozím partnerům poskytujeme veškeré stávající informace o provizním programu. Všechny své partnery zároveň sledujeme, a pokud narazíme na něco, co by jim mohlo pomoci, kontaktujeme je a vše spolu prodiskutujeme.

timewood-screenshotJaká je vaše cílová skupina? Respektive – pro jaký typ webu je váš affiliate systém vhodný? Kde může propagace oslovit nejvíce zákazníků?
Cílovou skupinou jsou pro nás lidé ve věku 18-34 let, kteří se zajímají o módu a módní styl. Lidé, kteří milují unikátní a ojedinělé doplňky, nebojí se vystoupit z davu, dávají přednost ekologickým a přírodním produktům. Spolupracovat s námi mohou nejen módní blogy či blogy zaměřené na módní styl, ale i lidé, kteří svůj blog a ani nic podobného nemají. Hodinky a sluneční brýle vlastní skoro každý. Stačí se pouze zmínit přátelům či známým a zaslat jim odkaz na naše dřevěné produkty.

Funguje váš provizní systém i na Slovensku? Je možné propagovat produkty i v rámci slovenského internetu? Zasíláte zboží i na Slovensko, případně do jiných zemí?
Do spolupráce s námi se může zapojit opravdu každý! Ať už jste z České republiky nebo ze Slovenska. Ceníme si každého partnera, který nám pomáhá rozšířit náš přírodní koncept do celého světa. Zboží rovněž zasíláme na Slovensko a do budoucna plánujeme i okolní státy.

Jste aktivní i na sociálních sítích?
Jak jsem již zmínila, pro partnery jsme vytvořili facebookovou skupinu Timewood partner. Samotná značka TIMEWOOD má rovněž svou facebookovou stránku. Všechny příspěvky a fotky je možno sdílet, především doporučuji partnerům vložit odkaz s jejich ID.

Co plánujete do budoucna?
Do budoucna máme velké plány. Chceme vytvořit pro partnery větší portfolio propagačních materiálů (více bannerů, XML feedy, atd.) A určitě plánujeme další zajímavé akce, které zaujmou nejen naše partnery.

Co byste vzkázala potenciálním partnerům, kteří právě čtou tento rozhovor?
Affiliate je skvělá příležitost, jak si vydělat peníze i bez vlastního produktu. Stačí si pouze promyslet strategii – cestu, kterou se vydáte. Milujete-li módu, módní doplňky a styl, tak právě Vy jste ideálním partnerem pro spolupráci s námi!

URL pro registraci do affiliate programu: http://affilbox.timewood.cz

Rozhovor s Econea.cz

Econea.cz je internetový obchod s ekologickými potřebami, šetrnou domácí drogerií a bio kosmetikou. Pomáhá ostatním se stát „každodenními“ hrdiny – takovými, kteří chtějí změnit svůj život a zbavit svou domácnost chemických přípravků a nešetrných spotřebičů. Před více než půl rokem spustil svůj vlastní affiliate systém. Jak se mu po tak krátké době daří? A co všechno se chystá do budoucna? Nejen o tom jsme si povídali s Ondřejem Martinkem, manažerem tohoto affiliate programu.

Co je to Econea.cz a čím se zabývá?
econea-screenshot2Econea.cz je mladým e-shopem, který chce svým zákazníkům na jednom místě umožnit nakoupit důležité potřeby do každé šetrné domácnosti. Nechceme, aby byli lidé obklopeni toxickými výrobky, když víme, že na trhu existují alternativní produkty, které jsou na přírodní bázi a neničí naše zdraví (a příroda si s takovými výrobky hravě poradí). A fungují stejně, jako jejich konvenční obdoby.

V nabídce najdete vše od kosmetiky, šetrných čističů do domácnosti, až po skleněné / nerezové láhve a šikovné spotřebiče, které šetří teplo, vodu a elektřinu v každé domácnosti. Produkty sami testujeme, takže víme, co funguje a má ekologický smysl a co nemá jen nálepku “eko/bio” a v praxi je nepoužitelné.

Jak dlouho již existuje tento eshop a jak dlouho funguje váš provizní systém?
E-shop jako takový existuje rok a půl, partnerský program jsme spustili v prosinci 2014, takže funguje už cca 7 měsíců. Spuštění programu předcházela poměrně dlouhá část příprav, kdy jsme řešili jakou platformu použít, jak nastavit provizní schéma, jaké materiály připravit…

Co už se za tu dobu povedlo? Kolik už je v systému zaregistrovaných partnerů? Kolik z nich se dá považovat za opravdu aktivní?
Aktuálně máme 70 partnerů, nejvyšší provize za 1 objednávku je 251 Kč a (musím zaklepat na dřevo) neměli jsme zatím větší problémy s nepřebíráním zásilek od partnerů. V květnu 2015 tvořily objednávky od aff. partnerů ⅕ obratu za daný měsíc. Což je super výsledek!

Paretův princip (který přeneseně říká, že 80 % zisku přínáší 20 % partnerů), který se běžně aplikuje na české affiliate programy trochu narušujeme. Objednávky (zaplacené a převzaté), nám přináší 20 partnerů z 70. To je na české poměry solidní poměr – cca 28 % partnerů je schopno přivádět objednávky.

Jaké produkty jsou zejména úspěšné v rámci provizního programu?
Partnerům pravidelně (každý měsíc) posílám info o novinkách na e-shopu a také jim ukazuji naše nejprodávanější produkty v e-shopu. Tím se trochu zkreslují „úspěšné“ produkty propagované přes affil, protože většina affiláků promuje to, co se skvěle prodává u nás. Jen málo z nich si hledá netradiční produkty, které však vhodná cílovka miluje a nakupuje je (ač v menším počtu).
Ale abych odpověděl, tak k „bestsellerům“ patří šetřiče na vodu, láhve na pití, BIO D čističe a filtry na vodu.

Jaká je výše provize? A jaká je průměrná provize?
Provize je 10 % (bez DPH a poštovného) z ceny objednávky a průměrná výše odměny je cca 170 Kč (mění se dle daného měsíce).

Je možné získávat i provize z druhé vrstvy (z nabírání podpartnerů)?
Subaffiliate provize jsme zvažovali, ale nakonec jsme je do programu nezapojili. Česká aff. komunita je poměrně malá, takže zde není nikdo velký, kdo by dokázal doporučovat partnery ve velkém počtu. Hlavně eko/šetření/kosmetika je poměrně úzký obor, takže partnery získáváme především z řad zavedených „eko“ blogů a magazínů.

Je v systému nastaveno nějaké výplatní minimum?
Nastaveno máme 500 Kč – pokud partner nemůže fakturovat, může si nechat provizi „vyplatit“ formou poukazu na nákup zboží u Econea.cz. Tímto krokem (který se osvědčil) jsme chtěli nalákat do affiliatu i začátečníky, kteří o partnerské spolupráci nic neví, ale přesto umí oslovit naši cílovku.

Jak dlouho vydrží affiliate cookie?
To je otázka do pranice, protože „výdrž“ cookies je závislá na hodně parametrech (mazání v prohlížeči, jiné zařízení, přepsání jiným partnerem…). Ale systém máme nastavený na 60 dní – partneři si to pochvalují, protože u velkého počtu spotřebního zboží (prostředky do domácnosti či kosmetiky) je délka používání 1 balení třeba měsíc či dva a díky delší době platnosti cookies získají provize i za následující objednávku.

Na jakém systému váš provizní program běží?
Vybrali jsme český Affilbox – v programu jsme hodně počítali (a byla to sázka na správnou kartu) s začátečníky/nadšenci v affilu, kteří mají vlastní blogy/magazíny o naší tematice. A právě pro ně je intuitivní Affilbox Mária Roženského ideální. Za jednoduchost systému jsme však „zaplatili“ absencí pokročilých statistik jak pro partnery, tak pro nás. Menším pomocníkem jsou „kanály“, kterými si mohou partneři označit jednotlivé zdroje návštěvnosti a začít analyzovat, odkud jim konverze vlastně „tečou“. Snad na přelomu roku dojde k větší aktualizaci systému a přibudou další možné statistiky a trackování prokliků. Těšíme se na to všichni…

Poskytujete i XML feedy svým affiliate partnerům? Jsou k dispozici i připravené grafické bannery? Plánují se nějaké akce na vánoce?
XML feed jsme partnerům dříve poskytovali náš „heurácký“, ale nebyl to ideální krok. Od minulého týdne mají k dispozici vlastní feed, se kterým si mohou pořádně vyhrát. Fotky, URL adresy a popisky jsou samozřejmostí – přidali jsme k nim kategorie, parametry produktů, info o výrobci … S takovým XML (je na vyžádání, stačí mi napsat na affil@econea.cz) si už affilák dokáže pěkně vyhrát. Optimalizovat kategorie, linkovat, doplňovat rozšiřujícími články, návody, recenzemi, tipy… Možností je spoustu.

Partneři mají k dispozici dostatek grafických bannerů (statických i dynamických), případně je můžeme vytvořit na míru danému parťákovi. Ale ti, kteří nasadí na web jen banner, si dobře nevedou.

Musí vynaložit více úsilí – skvěle konvertují články o produktech, doporučení v mailingu a soc. sítích… V affiliate oboru pasivní příjem neexistuje, takže je potřeba trochu zapojit hlavu a hledat nejvhodnější oslovení svých návštěvníků – pasivními bannery to moc nejde, to jsme si otestovali.

Jste v aktivním kontaktu se svými affiliate partnery? Radíte jim například, jak zlepšovat konverzní poměr?
Součástí mé „rutiny“ je pravidelné obepisování partnerů. Všichni dostávají pravidelné newslettery a po registraci i nově 4 dílný rychlo-průvodce o orientaci v Affilboxu, prvních krůčcích při propagování, tipy na konkrétní metody a pokročilé využití xml a kanálů.

Plus individuálně oslovuji partnery, když vidím, že nám přivádějí návštěvnost, která vůbec, nebo málo konvertuje. Hledáme možnosti, jak spolupráci zlepšit. Téměř vždy jde o výměnu bannerů za promo články, změnu reklamních pozic, případně vypilování cílení reklam, které přivádějí návštěvníky na partnerský web. Plus větší partneři mají možnost využívat článků na míru (jsem bývalý copywriter), které pro ně připravuji.

Nově po schválení konverze zjistí partner z poznámky v Affilboxu co si v dané objednávce zákazník objednal. Takže ví, co se přes jeho weby prodává a tomu může uzpůsobit strategii.

Pro jaké weby z hlediska tématu se affiliate nejvíce hodí? Na jakých stránkách může propagace oslovit nejvíce zákazníků?
Nejlepších výsledků dosahují weby, které mají již získanou pozornost naší cílovky – jde o ekologické blogy, či magazíny. Případně servery o šetření (pro ně jsou vhodné šetrivé perlátory, sprchy, případně prostředky na úsporu tepla a elektřiny v domácnosti). Zajímavých výsledků dosahují i alternativní servery o sportech, stravování, zdraví a přírodě.

Co plánujete do budoucna?
Pro partnery chceme připravovat specializované iframy pro cílené weby – s výběrem jednoho či několika málo produktů. Také na vylepšování e-shopu a rozšiřování sortimentu je hodně práce a ocení ji všichni – partneři budou dosahovat lepších výsledků díky lepšímu konverznímu poměru a budou mít více produktů na zacílení.

Co byste vzkázal potenciálním partnerům, kteří právě čtou tento rozhovor?
Affiliate je skvělá metoda, jak nechat vydělávat vaše stránky – a v „eko“ segmentu není moc možností, jak byste mohli doporučit svým návštěvníkům kvalitu (za kterou se nemusíte stydět) a ještě na tom vyděláte. Přidejte se k nám (na Affil.Econea.cz) a pomozte nám udělat z ostatních každodenní hrdiny. Takové, kteří skrze svůj život změní i ostatní :)econea-screenshot

Rozhovor o provizním programu Hanibal.cz

Online obchod Hanibal.cz nabízí outdoorové vybavení, oblečení, spacáky, karimatky, stany, batohy a nepřeberné množství dalších zajímavých produktů, ale také spoustu rad z vlastních zkušeností s tímto vybavením, kvalitní servis, kurzy přímo v terénu, exkurze u výrobců a mnoho dalšího. V roce 2013 spustili i vlastní affiliate program. Do podrobností nás zasvětil Ondřej Fliegl, affiliate manažer provizního systému Hanibal.cz.

hanibal-cz-screenshotJaký je koncept obchodu Hanibal.cz?
Koncept internetového obchodu Hanibal je podobný jako kamenného obchodu: tedy nabídnout kvalitní (nejlépe české) zboží za solidní cenu a k tomu konkrétní rady a zkušenosti s produkty při používání v terénu přímo námi. Rovněž tak usnadnit výběr toho správného produktu pro daného člověka jak jen to jde. To je samozřejmě v případě internetového prostředí není jednoduché, ale to na naší vizi nic nemění. Dále se snažíme mít co nejvíce věcí skladem tak, aby byly neustále připraveny k odeslání zákazníkům a ti nemuseli čekat na ne vždy zcela spolehlivé dodavatele či jejich teké omezené sklady.

Jak dlouho již tento eshop existuje a jak dlouho funguje váš provizní systém?
Náš e-shop funguje od roku 2000, od prvního dne spolu s naším kamenným obchodem, takže máme celkem dlouhou historii a dost zkušeností. Provizní systém funguje od podzimu 2013, tedy podstatně kratší dobu. To mu, aspoň doufám, neubírá na kvalitě. Začátky sice nebyly snadné, ale nyní mohu říci, že je relativně vyspělý a dětské nemoci už má za sebou.

Jak za tu dobu hodnotíte affiliate systém jako marketingový kanál k propagaci prodeje na českém internetu?
Jako důležitou součást v marketingovém mixu s výhodou relativně dobré kontroly nákladů. Jeho slabinou je podle mého názoru nízký počet kvalitních partnerů, kteří dokáží propagovat outdoorový sortiment. Jsem však optimista a věřím, že se toto bude v budoucnu zlepšovat.

Kolik je v eshopu přibližně produktů?
Zhruba 5000 a jejich počet stále roste. Poslední dobou se spíše na kvantitu snažíme zaměřit na kvalitu a prodávat hlavně zboží, které je pro zákazníky atraktivní.

Jaké konkrétní produkty z vašeho sortimentu jsou zejména vhodné k propagaci na partnerských webech?
Začnu z druhé strany: konkrétně hlavně ty, které není třeba moc zákazníkem zkoušet, protože to je při internetovém prodeji stále překážkou a to i u nás, i když nabízíme klubovým zákazníkům možnost vrátit nepoužité zboží bez udání důvodu do 30 dnů a to i v případě nákupu na kamenné prodejně. Konkrétně se jedná hlavně boty, ale i mezi nimi jsou velmi prodejné kusy: třeba Hanwag Alaska, Lowa Renegade, sandály Source Classic či Lizard Super Hike ale i lezečky Ocún Ozone. Zpátky k otázce: velmi dobře se tedy prodávají produkty jako repelenty, ponožky, termohrnky, termosky, cestovní strava, ponožky, cestovní ručníky, spacáky Warmpeace Viking a Boll Patrol, čelovky Petzl…

Jaké jsou provize? A jaká je průměrná cena objednávky?
Základní provize je 7,5 % z hodnoty objednávky bez DPH. Je však třeba brát v potaz “množstevní bonus”, kdy při měsíčních provizích nad 1000 Kč je provize 8 % a konečně při provizích nad 10 000 měsíčně 8,5 %. Průměrná výše objednávky se pohybuje kolem 2000 Kč (bez DPH).

Je možné získávat i provize z druhé vrstvy (z nabírání podpartnerů)?
Tuto možnost bohužel nenabízíme a ani o ní zatím neuvažujeme.

Je možné domluvit si s vámi exkluzivnější podmínky a vyšší provize?
Žádnou domluvu nevylučujeme, jednat se dá o všem. Vždy ale platí: musí to být výhodné pro obě strany :-)

Je nastaveno nějaké výplatní minimum?
Ano, je, 500 Kč. Jelikož nabízíme registrační bonus 200 Kč, tak je výplatní minimum třeba.

Jak dlouho vydrží affiliate cookie?
45 dnů, ale tato doba není až tak moc důležitá, z výzkumů vyplývá, že drtivá většina objednávek přijde v průběhu několika málo dní po kliknutí.

Na jakém systému váš provizní systém běží?
Affilbox, jelikož se jedná o spolehlivý software kompletně v češtině a s výbornou podporou. Jsme s ním velmi spokojeni.

Jste schopni poskytnout affiliate XML feedy svým affiliate partnerům? Jsou k dispozici
i připravené grafické bannery?
Nabízíme pouze feed Heureka a Zboží.cz, jiné ne ani se nechystáme. Co se bannerů týče, tak ty samozřejmě nabízíme, máme jich pro partnery připravené celkem solidní množství. Snažíme se na ně umisťovat produkty, které jsou zcela nové a podle nás zajímavé, nebo které se již dobře prodávají. Díky tomu pomáháme parterům propagovat zboží s větším potenciálem.

hanibal-cz-termosky-screenshot

Komunikujete aktivně se svými affiliate partnery? Nabízíte jim například tipy, jak by mohli zlepšit konverzní poměr?
Nejčastěji je informuji o novinkách a dobře prodávaných produktech, aby byly v obraze a i bez zevrubné orientace v našem sortimentu věděli, co je vhodné propagovat a co nikoliv.

Rovněž také některým partnerům-začátečníkům pomáhám odstranit základní školácké chyby, aby jejich web byl důveryhodnější a nevypadal například jako tapeta reklam. Bylo by vhodné jim pomáhat více a se složitějšími problémy, ale toto je třeba moje osobní slabina: nemám zkušenost s oborem z pozice affiláka a tudíž se v některých problémech neorientuji. Snažím se v tomto zlepšit, ale nejde to tak rychle, jak by bylo třeba.

Které z vašich produktů by mohly fungovat jako univerzální dárek k narozeninám? Něco praktického, co se může oslovit širší skupiny lidí…
Určitě musím zmínit stylové termohrnky Contigo v převánočním období, pro ty si k nám přijde i zákazník, který by si u nás nic jiného nekoupil. Rovněž tak lahve na pití, které využíje každý: pěkné kovové lahve Sigg s mnoha designovými motivy, praktické plastové Contigo. A samozřejmě univerzální švýcarské zavírací nože Victorinox.

Funguje váš provizní systém i na Slovensku? Je možné propagovat produkty i v rámci slovenského internetu? Zasíláte zboží i na Slovensko, případně do jiných zemí?
V zásadě systém funguje celosvětově, máme dokonce jednoho partnera z Taiwanu. Nicméně ze zahraničních zemí je Slovensko určitě nejzajímavější a vlastně asi jedinou perspektivní zemí. Zboží na Slovensko zasíláme za 220,- a už při objednávce nad 3000,- je zdarma.
Zboží zasíláme do všech zemí Evropy a do většiny zemí světa. Takovouto objednávku však řešíme individuálně.

Jak moc jste aktivní na sociálních sítích? Snažíte se budovat komunitu v rámci svých internetových aktivit?
Jsme velmi aktivní na Facebooku s téměř 5000 tisíci fanoušky a vysokým engagementem (aktivitou). Také jsme aktivní se svým kanálem na Youtube.

Co plánujete do budoucna?
Kromě postupně evoluce hlavně lepší informovanost partnerů tak, aby mohli lépe a efektivněji propagovat naše produkty. A to nejen o novinkách, produktech s potenciálem, ale také pomocí webové analytiky ladit jejich práci a postup tak, aby nesl více a více ovoce.

Co byste vzkázal potenciálním affiliate partnerům, kteří tento rozhovor budou číst?
Aby se zaregistrovali a začali propagovat :-) A aby se nebáli přicházet s dotazy, nápady a připomínkami. Na všechny se snažím konstruktivně nahlížet tak, abychom byli všichni spokojeni.

Začnite s affilom… a teraz už naozaj!

Áno, existujú medzi nami aj ľudia, ktorí si vďaka affiliate marketingu vedia zarobiť aj niekoľko tisíc eur mesačne. Na druhej strane sú tu aj takí, ktorí to vyskúšali.. a skúšali.. a nič z toho. Aký je medzi nimi rozdiel? Vytrvalosť, náruživosť a ochota venovať sa tomu. To ide samozrejme ruka v ruke s cennými informáciami, ktoré sa inak ako skúsenosťami získať nedajú. Teda, nedali sa.. až doteraz.

superaffiliate-skAffiliate sieť Dognet totiž pripravila jedinečnú Super affiliate akadémiu. Ide o online kurz, kde prostredníctvom emailov získa človek know-how, ktoré sa k nemu len tak ľahko inde nedostane. Začína sa samozrejme od základných pojmov, no postupne sa prechádza, krok po kroku, cez náročnejšie operácie a dôležité tipy, ktoré by mal ovládať každý úspešný publisher. Či už ste začiatočník, mierne pokročilý alebo človek ,ktorý sa tomu venuje nejaký ten čas. Každý si príde na svoje. Stačí sa prihlásiť. Pozitívne na celej akadémii je aj to, že Vás nebude zahlcovať správami, ak aktuálne nemáte čas. Každý diel vám totiž príde až po prečítaní toho predchádzajúceho. Okrem textu nájdete aj grafy, tabuľky, obrázky a videá, kde sa je na čo pozerať, aj čo počúvať 😉

Dognet sa v rámci akadémie spojil aj s ich najefektívnejšími publishermi, ktorí opäť poskytli veľmi cenné informácie. Do niektorých videí si dokonca pozvali odborníkov z danej oblasti, ktorí ukázali svoje pohľady na vec.

Vzniklo tak niečo, čo na našom trhu ešte nebolo. Komplexná akadémia s jedinečnými informáciami a to úplne zadarmo! Cieľ ľudí z Dognetu je jasný: „Chceme vzdelávať trh, toto sa nám zdalo ako najlepšia voľba.“

Report z akce: Noc Affiliate Marketingu (Bratislava, 27.5.2015)

noc-affiliate-marketinguVe středu 27. Května se v bratislavském co-workingovém centru Connect uskutečnila historicky první konference o affiliate marketingu na Slovensku s názvem “Noc affiliate marketingu”. Tématem této akce byl výkonostní marketing a zaměřena byla převážně na publishery vydělávající na affiliate systémech. A my jsme samozřejmě byli u toho!

Úvodní přednáškou o základech affiliate akci odstartoval první řečník – Štefan Polgári (@StefanPolgari), provozovatel výkonnostní affiliate sítě Dognet.sk a pořadatel této konference.

Štefana vystřídal na pódiu druhý rečník Peťo Chodelka (@chodlik), jenž nám poodhalil detaily o svém projektu Pozicka.sr, který se od roku 2012 rozrostl z magazínu na portál nabízející informace ze světa půjček a hypoték. Kromě zajímavých informací o tom, jak vybudovat web na kvalitním obsahu byla nakousnuta i tématika optimalizace konverzního poměru jednotlivých landing pages. Zde jsou slidy k jeho prezentaci:

Třetím řečníkem na scéně byl Vlado Rejholec (@exot123pozicky.sk) se svojí přednáškou „Od MFA až po affiliate, alebo ako zarobiť na organickej návštevnosti“. Vlado se překvapivě velmi otevřeně rozpovídal o svých zkušenostech s tvorbou webů a o způsobech jejich monetizace. Prezentace jeho přednášky je rovněž online. Rozhodně doporučujeme:

Čtvrtým řečníkem byl Michal Hradil, který je podle všeho největším affiliate publisherem na Slovensku. Mimo jiné je také zakladetelem společnosti Hyperia, která je odborníkem na lead generation a výkonnostní marketing. Jejich vlajkovým produktem je portál Hyperfinancie.sk.

Networking afterparty se konala ve stejných prostorách – v coworkingovém centru Connect. Shrnuto sečteno, opravdu velmi vydařená akce, děkujeme pořadatelům a doufáme, že se brzo uvidíme na nějaké další akci!

Videa z akce budou přidány do Super Affiliate Akademie –  a také na web affiliate sítě Dognet.sk. Fotografie z akce můžete najít v albu na Facebooku.

Rozhovor s affiliate manažerem eshopu MT-nabytek.cz

zdenek-dvorak

Zdeněk Dvořák, affiliate manažer eshopu MT-nabytek.cz

MT-nabytek.cz je jeden z největších internetových  obchodů s nábytkem v Čechách.   Provozuje jej polečnost Exiteria a.s., stejně jako jeho slovenskou verzi. O jejich úspěšném provizním programu jsme si povídali s jeho affiliate manažerem Zdeňkem Dvořákem.

Co je možné všechno v internetovém obchodě MT-nabytek.cz najít?
V kostce? Nábytek všeho druhu. Nezaměřujeme se ale moc na doplňky, ale umíme dodat stoly, sezení nebo úložné prostory do všech místností v domě i mimo něj.

Jak dlouho již tento eshop existuje a jak dlouho funguje váš provizní systém?
Eshop funguje od konce roku 2009, provizní program jsme spouštěli ve druhé polovině roku 2013.

Jak za tu dobu hodnotíte affiliate systém jako marketingový kanál k propagaci prodeje nábytku na českém a slovenském internetu? Je na to náš trh připravený? Vyvíjí se to nějak?
Když jsme začínali, už existovaly konkurenční affiliate programy v našem segmentu. Jevily se ale jako dost mrtvé, se svými uživateli například vůbec nekomunikovaly a i podle dalších našich průzkumů nebyly nijak úspěšné. My jsme ale věděli, že se nábytek online prodávat dá. Když k tomu přidáte šance na rozumné provize, jsou základní předpoklady pro spuštění provizního programu splněny a stačí to jen udělat dobře:)

Celkově se myslím situace vyvíjí dobře, což hodnotím podle našich výsledků i podle toho, že již sledujeme konkurenci, jak se naším programem inspiruje;-)

Jak nás vidí naši partneři si můžete ověřit na stránce s referencemi na náš program.

Jaké produkty jsou zejména vhodné k propagaci na partnerských webech?
Prakticky všechny, záleží od zaměření webu. Affiláci si samozřejmě vybírají podle vlastních kritérií, ať je to počet konverzí nebo spíše jejich výše na jednotku.

Jaké jsou provize? A jaká je průměrná cena objednávky?
Provize máme v základu 8%. Průměrná výše objednávky je u nás aktuálně lehce pod 8000,- Kč bez DPH, u affilu to podle loňských čísel vychází o něco málo níže. Historicky největší objednávka, kde jsme platili provizi, měla hodnotu cca 52 tisíc Kč.

Je možné získávat i provize z druhé vrstvy (z nabírání podpartnerů)?
Tuto možnost nenabízíme. Propagaci programu zvládáme sami a chceme ji mít pod kontrolou.

Je možné domluvit si s vámi exkluzivnější podmínky a vyšší provize?
Odpovím jako z Cimrmana. Ano, je to možné. Partnerům s větším výkonem umíme nabídnout vyšší provize.

mt-nabytek-cz-screenshotJe nastaveno nějaké výplatní minimum?
Výplatní minimum je 500,-Kč, přičemž každý registrovaný od nás dostává vstupní bonus 150,- Kč. Takže první výplata je dosažitelná velmi snadno. Nijak neomezujeme frekvenci žádostí o výplatu, protože víme, že partneři mají také nějaké náklady a kola se musejí točit.

Jak dlouho vydrží affiliate cookie?
Naše cookie mají platnost 60 dnů, což kryje větší část nákupního procesu našich zákazníků. Naše cookies fungují stylem “poslední bere”, tedy last click.

Jak je možné s vámi komunikovat?
Standardně e-mail a telefon, máme i vlastní kanál na Twitteru.

Na jakém systému váš provizní systém běží?
Používáme český Affilbox, který je v naší kotlině docela rozšířený.

Jste schopni poskytnout affiliate XML feedy svým affiliate partnerům? Jsou k dispozici i připravené grafické bannery?
XML feedy samozřejmě nabízíme a jsou hojně využívány. Grafické bannery máme taktéž, každých 14 dnů vydáváme aktuální sadu pro probíhající cenové akce. Mimo to můžete použít i bannery, které jsou obecné a nejsou vázané na žádnou akci.
Partnerům ale připravujeme i bannery na míru, ať už se týká rozměrů, nebo barev. Jde nám o to, aby jim fungovaly i při známé bannerové slepotě.

Jak funguje systém pro slovenskou verzi MT-nabytok.sk? Jsou podmínky v zásadě stejné? Jedná se i o stejné rozhraní?
Systém, podmínky i podpora jsou identické.

Pro jaký typ webu je váš affiliate systémmt-nabytek-cz-screenshot2 vhodný? Kde může propagace oslovit nejvíce zákazníků?
Máme partnery se všemi možnými typy obsahů. Fungují jak katalogy postavené na XML, tak i obsahové weby či e-mailingové kampaně nebo promo na Facebooku. Výsledek je jen otázka šikovnosti, know how a rozpočtu partnera.

Co plánujete do budoucna?
Nedávno jsme spustili rozšíření pro snadnou tvorbu deep linků v Google Chrome, na schválení nám stále bohužel čeká totéž rozšíření pro Firefox. V nejbližších měsících budeme mít nový obsah pro XML feedy partnerů. Interně se hodně věnujeme optimalizaci času, který s programem strávíme.

Je možná i jiná spolupráce, než affiliate program?
Pro zkušenější partnery nabízíme i přeposílání objednávek, kde je základní provize 10%. K tomu nabízíme podporu při implementaci našeho feedu.